电脑端微信内测版3.7.6推出了被网友称为“史诗级”的更新——聊天记录迁移功能，之前电脑端微信备份功能虽然可以将聊天记录备份到电脑上，但是备份的聊天记录不能在电脑上打开，只能在手机上恢复，并且在PC端微信离线时，无法查看到这期间手机端收到的消息。

不过这个功能现在还在内测中，本次更新仅面向报名参加的用户。没有在内测名单中的朋友，可以使用微信里的“备份与恢复”功能，将微信聊天记录先从旧手机备份到电脑，然后在新手机上恢复。

windows系统的用户，可以使用腾讯电脑管家里的“iPhone助手”功能，在两台iPhone之间迁移微信聊天记录，iOS 设备一键换机，设备配置、通讯录、短信、相册、手机应用都不在话下。

微信聊天记录的恢复，实际上是恢复手机上被删除的文件信息，因为微信聊天记录是保存在用户手机上的，并不会存储在腾讯的服务器上。所以只要你的微信聊天聊天记录没有被覆盖，理论上是可以恢复的，而且时间越短，恢复越有可能。

这里分两种情况：

1.手机微信出现故障导致

我们可以打开微信，依次进入 我-设置-帮助与反馈-右上角【扳手】图标-故障修复。

2.出现误删导致丢失

①电脑端有备份聊天记录；

可以按照上面提到的方法，将电脑/旧手机中的聊天记录导入到现在使用的手机中。

②没有进行过备份；

这种时候可以去网上搜寻关键词获取工具，也可以去寻求数据恢复大师帮助，不过很多都是付费的，存在一定安全风险，请注意辨别，慎重使用。

对于比较重要的聊天记录，我们应该定期通过电脑端微信进行备份，避免出现意外无法找回。

至于为什么没有备份就得用专业恢复软件进行恢复？原因上面已经说过了，微信聊天记录都是存在手机里，“前端删除”后其实在底层还是有数据留着的，这个时候就需要专业的软件进行恢复。